Surasak Suwanmake | Momento | Imagens Getty
Cisco A unidade de monitoramento de internet ThousandEyes revelou na segunda-feira um novo produto alimentado por inteligência artificial que, segundo ele, permitirá previsão e diagnóstico muito mais rápidos de interrupções e interrupções na Internet.
A empresa disse que seu novo produto, chamado Digital Experience Assurance, ou DXA, permitiria aos clientes da tecnologia de rede da Cisco introduzir a capacidade de agir automaticamente – em vez de apenas monitorar – problemas na qualidade de sua rede.
O Cisco ThousandEyes se autodenomina o “Google Maps” da Internet. Isso porque ele tem uma visão ampla e ponta a ponta de cada usuário e de qualquer aplicativo em qualquer rede. Fundada há 15 anos, a empresa afirma que tem investido muito em IA nos últimos anos.
Mas agora, a ThousandEyes está fazendo uma grande mudança em sua plataforma com foco em IA, com o objetivo de dar à sua base de clientes ainda mais visibilidade sobre a qualidade e resiliência da rede.
Joe Vaccaro, vice-presidente da ThousandEyes, disse que o DXA forneceria a capacidade “não apenas de resolver problemas antes que eles comecem a impactar meus usuários, mas de aproveitar dados amplos para realmente começar a prever e fornecer inteligência avançada sobre o que pode acontecer em toda a infraestrutura, para proativamente resolvê-lo antes que comece a degradar significativamente as experiências digitais em geral.”
“A garantia de experiência digital ajuda a construir esta jornada evolutiva além das métricas, além do monitoramento, em direção a uma plataforma que oferece um sistema de circuito fechado”, disse Vaccaro à CNBC em uma entrevista exclusiva antes do evento Cisco Live de segunda-feira em Las Vegas.
Entre os outros recursos que o DXA oferece estão a capacidade das empresas de correlacionar, analisar, diagnosticar, prever, otimizar e corrigir com pouca ou nenhuma intervenção manual.
Cisco ThousandEyes afirma que sua plataforma é alimentada por mais de 650 bilhões de medições diárias coletadas em todo o mundo. A empresa se comprometeu a dar às empresas visibilidade em seus ambientes internos, incluindo redes locais e ambientes em nuvem.
O produto baseia-se na tecnologia de detecção de eventos da Cisco ThousandEyes, que, segundo a empresa, já reduz o tempo necessário para detectar um evento de interrupção para meros minutos e menos pessoal, em vez de horas e vários engenheiros.
Relatórios de status da Internet gerados por IA
Vaccaro também provocou o desenvolvimento de um novo produto no Cisco ThousandEyes que, uma vez concluído, permitiria aos usuários gerar scripts criados por IA mostrando o status do ISP (provedor de serviços de Internet) global, nuvem pública e redes de serviços de ponta ou a conexão de um aplicativo uma rede.
Isso é semelhante ao que o ThousandEyes oferece atualmente para monitoramento da Internet, mas com a IA fazendo o trabalho automaticamente, e não as pessoas.
“Isso está em desenvolvimento e deverá ver a luz do dia aqui num futuro muito, muito próximo”, disse Vaccaro à CNBC.