Todo mês de junho, um Maçã revele suas mais novas funcionalidades de software para o Iphone em seu campus futurista no Vale do Silício. Mas em sua conferência anual de desenvolvedores nesta segunda-feira (10), a empresa vai destacar uma funcionalidade que não é nova: a Siri, sua assistente de voz, que está por aí há mais de uma década.
O que será diferente desta vez é a tecnologia que impulsiona a Siri: inteligência artificial generativo.
Nos últimos meses, Adrian Perica, vice-presidente de desenvolvimento corporativo da Apple, liderou um esforço para levar a inteligência artificial generativa às massas, disse a duas pessoas com conhecimento do trabalho, que pediram anonimato devido à sensibilidade do esforço.
Perica e seus colegas conversaram com empresas líderes em IA, incluindo Google e OpenAIem busca de um parceiro para ajudar a Apple a oferecer IA generativa em seus negócios.
A Apple fechou recentemente um acordo com a OpenAI, que desenvolve o chatbot ChatGPT, para incorporar sua tecnologia ao iPhone, disseram duas pessoas familiarizadas com o acordo. Ainda estava em negociações com o Google até a semana passada, disseram duas pessoas a par das conversas.
Isso ajudou a levar uma versão mais conversacional e versátil da Siri, que será mostrada nesta segunda, disse três pessoas familiarizadas com a empresa. A Siri será alimentada por um sistema de IA generativa desenvolvido pela Apple, que permitirá que um assistente de voz converse uma vez de apenas responder a uma pergunta de cada vez. A Apple vai comercializar suas novas capacidades de IA como Apple Intelligence, disse uma pessoa a par do plano de marketing.
Apple, OpenAI e Google recusaram comentários. O acordo da Apple com a OpenAI foi relatado anteriormente pelas agências de notícias The Information e Bloomberg, que também divulgou o nome do sistema de IA da Apple.
A entrada da Apple na IA generativa testará se a empresa poderá, mais uma vez, entrar em um novo mercado e redefini-lo. Embora a Apple não tenha criado o primeiro tocador de música digital, smartphone ou smartwatch, ela transformou essas categorias com o iPod, iPhone e Apple Watch. Agora, depois de dois anos observando a Microsoft, metaGoogle e Samsung integrarem a IA generativa em produtos, a Apple está passando de coletora a potencial concorrente.
Integrar a IA generativa em iPhones também é um momento-chave para a tecnologia, que pode responder a perguntas, criar imagens e escrever código de software. A Apple ampliará o alcance da IA generativa para mais de um bilhão de usuários e determinará o quão útil ela é para os clientes do iPhone no dia a dia.
Até o momento, a promessa da tecnologia foi prejudicada por suas falhas. O Google é dinâmico e dinâmico nas capacidades de busca de IA generativa que recomenda que as pessoas comessem pedras, enquanto a Microsoft foi criticada pelas vulnerabilidades de segurança de um computador pessoal que usa IA para gravar cada segundo de atividade.
“Ainda estamos descobrindo a IA porque é tão complicado”, disse Carolina Milanesi, presidente da Creative Strategies, uma empresa de pesquisa de tecnologia. “A Apple é bastante conservadora quando se trata de tudo, então não sei se eles vão impressionar as pessoas. Mas eles têm que fazer isso porque será assim que interagiremos com a tecnologia no futuro.”
Os investidores de Wall Street, e não os consumidores comuns, são uma das principais razões pelas quais a Apple está entrando na IA. A tecnologia elevou os valores da Microsoft, um grande player em IA generativa, e da Nvidia, que vende chips de IA. Em janeiro, a Microsoft destruiu a Apple como a empresa de tecnologia pública mais valiosa do mundo.
A reorganização do mercado aconteceu enquanto a Apple permanecia em silêncio sobre a IA. A empresa tem uma política de não compartilhar planos futuros de produtos, mas à medida que sua posição em ações caiu, Tim Cook, CEO da Apple, cita o protocolo e disse aos analistas de Wall Street em uma ligação em maio que em breve introduçãoia ofertas de IA generativa.
O preço das ações da Apple foi recuperado desde que Cook fez esse compromisso. Até esta sexta (7), as ações da empresa melhoraram 6% neste ano, menos que o aumento de 14% da Microsoft e o salto de 151% da Nvidia.
(O New York Times processou a OpenAI e a Microsoft por uso de artigos protegidos por direitos autorais relacionados a sistemas de IA.)
A Apple tem sido pressionada há muito tempo para reformular a Siri, que impressionou as pessoas quando foi lançada em 2011, mas depois não mudou muito ao longo do tempo. As deficiências do assistente de voz eventualmente foram destacadas pelo comediante Larry David durante a temporada final de “Curb Your Enthusiasm” em uma cena em que ele gritou com a Siri, pois ela repetidamente fornecia erradas.
A OpenAI, que se posicionou na vanguarda do movimento de IA generativa com o ChatGPT, entrou em cena. A Apple planeja complementar o que a OpenAI oferece com a tecnologia que se desenvolve internamente para realizar tarefas específicas do iPhone. Seu sistema ajuda a Siri a definir temporizadores, criar compromissos no calendário e resumir mensagens de texto.
A empresa também planeja promover sua Siri reformulada como mais privada do que os serviços de IA concorrentes, pois processará muitas ofertas nos iPhones em vez de remotamente em centros de dados. O foco em privacidade da Apple provou ser um ponto de atrito durante as negociações com a OpenAI e o Google, pois queria limitar que os parceiros de dados do iPhone recebessem, disse uma pessoa familiarizada com as negociações.
É possível que a Apple busque oferecer a Siri aprimorada como um serviço, disseram analistas. Cobrando US$ 5,00 (R$ 26,47) por mês para as pessoas usarem um assistente de voz, a empresa poderia gerar de US$ 4 bilhões (R$ 21,1 bilhões) a US$ 8 bilhões (R$ 42 ,3 bilhões) em vendas anuais, de acordo com o Morgan Stanley.