A tela inicial da Amazon Pharmacy é vista em um smartphone, 17 de novembro de 2020.
Gaby Jones | Bloomberg | Imagens Getty
Amazônia planeja levar a entrega de receitas no mesmo dia para mais 20 cidades no próximo ano, disse a empresa na quarta-feira, marcando a última fase de sua investida na área de saúde.
Como parte da expansão, que disponibilizará a entrega rápida de medicamentos em quase metade dos EUA, a Amazon disse que está incorporando farmácias em instalações de entrega no mesmo dia, muitas vezes agrupadas em torno das principais áreas metropolitanas. A empresa anunciou seus planos durante um evento para a imprensa em um de seus armazéns perto de Nashville, Tennessee.
A Amazon introduziu em março a entrega em farmácias no mesmo dia em Nova York e Los Angeles, após lançar o serviço em Indianápolis, Miami, Phoenix, Seattle e Austin, Texas. Algumas das cidades que serão adicionadas em 2025 incluem Boston, Dallas, Minneapolis, Filadélfia e San Diego.
A empresa tem trabalhado para acelerar as entregas de medicamentos. A empresa está testando a entrega de receitas por drone em uma cidade do Texas. Na maioria dos casos, disse a empresa, quando os clientes solicitam a entrega de seus medicamentos no mesmo dia até as 16h, eles podem recebê-los em casa até as 22h.
As receitas são oferecidas por meio da Amazon Pharmacy, seção de seu site e aplicativo que permite ao consumidor solicitar medicamentos, com entrega gratuita para associados Prime. Lançada em 2020, a Amazon Pharmacy nasceu da aquisição da farmácia online PillPack pela empresa em 2018. A empresa em janeiro disse dobrou o número de clientes que atende no ano passado, embora não tenha fornecido um número específico.
Enfrenta a concorrência de farmácias tradicionais, como CVS e Walgreensbem como outros grandes varejistas que oferecem serviços farmacêuticos, como Wal-Mart. A Amazon disse na quarta-feira que está capitalizando as lacunas de atendimento criadas pelo número crescente de “desertos farmacêuticos” nos EUA, que podem limitar o acesso do paciente a medicamentos e cuidados farmacêuticos. Cadeias de lojas como Walgreens e CVS fecharam centenas de locais recentemente enquanto lutam para manter a lucratividade.
A farmácia on-line da Amazon faz parte do esforço plurianual da empresa para fazer incursões no setor de saúde. A empresa adquiriu o provedor de cuidados primários One Medical por cerca de US$ 3,9 bilhões em julho de 2022. Ela lançou e fechou seu serviço de telessaúde, Amazon Care, junto com uma linha de dispositivos de saúde e bem-estar.
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